ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。





ポイントについて

ポイントは商品購入金額の5%を付与いたします。
付与のタイミングは配送完了後に付与されます。
ポイントの有効期限は12か月となり、この間一度もご注文が無い場合は自動的に消滅致します。
また期限の設定は、会員登録日及び最後の配送完了日からカウントされ、365日以内の配送完了日までです。

新規会員登録時に500ポイント進呈いたします。
新規会員をご紹介いただきました場合は、紹介者と新規会員登録された方の両方に1000ポイント進呈しております。

ポイントのご利用は100ポイント100円としてお支払いにご利用いただけます。
100ポイント単位でのご利用となり、当店のみで有効です。

お支払いについて

【クレジット決済】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法
VISA:リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER:リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB:リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners:リボ 
AMEX:分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

【NP後払い決済】
こちらのお支払い方法は、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。

商品発送後、お振込み用紙を発送いたします。
「水色」の封筒で、差出人は「ネットプロテクションズ」です。
1回のご注文につき210円(税込)の決済手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
お振込み用紙に記載のお支払期限日内にお支払ください。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
※お近くのコンビニ・郵便局・銀行にてお支払いただけます。

配送について

クロネコDM便・宅急便・エコ配・SBS即配・ネコポス (配送方法の指定はできません)

■エコ配
■SBS即配
■佐川急便
■クロネコヤマトの「宅急便」・「宅急便コンパクト」
■クロネコDM便
■ネコポス

※配送会社の指定はできません。

※クロネコDM便・ネコポスはポストへのお届けとなります。
※誤配防止のため建物名・部屋番号は必ずご入力ください。


※1回のご注文の商品総額が10,000円以上は送料無料※


地域や商品によって異なります。送料は下記をご参考ください。

■メール便対応商品 :全国一律送料無料!
■ネコポス対応商品 :全国一律385円
■その他の商品:本州800円、九州950円、沖縄県1,740円、北海道1,200円

※ご注意ください※
メール便対応商品をご購入いただいても、メール便対応外商品を合わせてご購入の際には送料がかかる場合がございます。
カート内にてご確認ください。

消費税について

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

返品について

★不良品の取扱★

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。

■申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
■損傷している、汚れている商品


★返品について★
不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後5日以内に弊社までご返送ください。
送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

■ご使用になられた商品
■お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
■お客様のもとで加工等を施された商品
■納品時の商品ラベルをなくされた商品